Ми прагнемо забезпечити комфортні умови для обміну та повернення товарів, дотримуючись усіх норм чинного законодавства України. Ознайомтеся з основними умовами:
Умови обміну
1. Обмін товару
Обмін можливий для товарів, які мають непошкоджену упаковку, бірку, пломбу та зберігають товарний вигляд. Просимо зберігати чек, квитанцію або інший документ, що підтверджує покупку.
2. Термін обміну
Згідно з законодавством, ви можете звернутися з проханням про обмін товару протягом 14 днів із дня покупки.
3. Місце обміну
- Ви можете здійснити обмін у нашому магазині за адресою:
Волинська область, Луцьк, вул Набережна 42, індекс 43025
- Для доставки обміну через поштового перевізника вартість транспортування оплачується згідно з тарифами перевізника.
Умови повернення
1. Повернення товару
Повернення можливе для товарів із непошкодженою упаковкою та за відсутності слідів використання.
2. Процедура повернення
Для повернення необхідно зв’язатися з нами за телефоном або завітати до магазину.
3. Повернення коштів
Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата. Наприклад, якщо оплата проводилась на рахунок, кошти будуть повернуті на той самий рахунок.
Контактна інформація
Для уточнення деталей або виникнення додаткових запитань звертайтеся за номером:
0505020222
Дякуємо, що обираєте chouchou.com.ua! Ми завжди готові допомогти вирішити будь-які питання.